Politique de Confidentialité - Quantum IT Services

1. Introduction

Bienvenue sur la page de politique de confidentialité de Quantum IT Services. Nous sommes une start-up française spécialisée dans la création et l'optimisation de sites internet pour nos clients. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

- Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

- Informations professionnelles (nom de l'entreprise, poste occupé)

- Données de connexion et d'utilisation de notre site web

- Informations relatives aux projets et services demandés

Ces données sont collectées lorsque vous:

- Remplissez un formulaire de contact sur notre site web

- Vous inscrivez à notre newsletter

- Passez une commande pour nos services

- Interagissez avec notre service client

- Naviguez sur notre site web

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

- Fournir et améliorer nos services de création et d'optimisation de sites internet

- Communiquer avec vous concernant vos projets et demandes

- Vous envoyer des informations marketing et promotionnelles (avec votre consentement)

- Gérer notre relation client

- Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

- Votre consentement

- L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie

- Le respect de nos obligations légales

- Nos intérêts légitimes, tant qu'ils ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à l'article 5 du RGPD. Les durées de conservation spécifiques sont les suivantes :

- Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale

- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact

- Données de connexion : 1 an

6. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

- Nos sous-traitants et prestataires de services (hébergeurs, services de paiement, etc.)

- Les autorités compétentes, sur demande et conformément à la législation en vigueur

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Transfert de données hors UE

Si nous devons transférer vos données personnelles hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, conformément à l'article 32 du RGPD.

9. Vos droits

Conformément au chapitre III du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès

- Droit de rectification

- Droit à l'effacement

- Droit à la limitation du traitement

- Droit à la portabilité des données

- Droit d'opposition

- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse mail quantumitservices24@gmail.com ou ou aux numéros de téléphone:

+33646722788  (FR) ; +447395661197 (UK) ; +393398479200 (IT)

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

12. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Quantum IT Services

Isère Villefontaine 38090

quantumitservices24@gmail.com

+33646722788

+33769022318

+447395661197

+393398479200

14. Références légales

Cette politique de confidentialité est conforme aux réglementations suivantes :

- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)

- Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés)

- Directive 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 (directive ePrivacy)

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Pour toute demande spécifique, contactez-nous directement via le formulaire ci-dessous et bénéficiez d'une réponse rapide et personnalisée.